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Internet
Sie suchen das Thema: Netz, Versorgung, Empfang, Telekommunikation
Zuständigkeit: Bundesnetzagentur
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Beschreibung:
Als Kunde oder Kundin eines Internet-, Mobilfunk- oder Festnetz-Anbieters können Sie sich bei der Bundesnetzagentur über Ihre Rechte informieren sowie Anfragen und Beschwerden einreichen. Bei den folgenden Themen kann die Bundesnetzagentur Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen unterstützen:
Versorgung mit Telekommunikationsdiensten, v.a. bei Anliegen im Zusammenhang mit
Wechsel des Anbieters,
Grundversorgung (z.B. Anspruch auf Festnetzanschluss),
Umzug,
Entstörung
erheblicher Abweichung von vertraglich vereinbarter Internetgeschwindigkeit.
Aktuell erhalten Sie in Mossautal eine Bandbreite bis zu 50 M/bit, der Gigabit-Ausbau schreitet währenddessen weiter vorran.